ERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
O presente documento regula os termos e as condições gerais de utilização do site www.sweetsoul.pt.
I – ASPETOS GERAIS
A utilização do site atribui automaticamente a condição de utilizador e implica a aceitação, plena e sem reservas, de todas as disposições incluídas nestes Termos e Condições de Utilização, na versão vigente em cada momento em que acede ao site.
Se não aceitar integralmente qualquer das condições estabelecidas, não deverá aceder/utilizar o site. Ao consultar, utilizar ou descarregar o conteúdo do site, está a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas neste documento.
II – COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar o desempenho e a sua experiência como utilizador no nosso site.
As cookies são pequenos ficheiros de texto que um site, quando visitado, coloca no computador do utilizador ou no seu dispositivo móvel, através do navegador de internet (browser).
Os cookies utilizados não recolhem informação que identifique a pessoa visitante. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site, páginas visualizadas, para efeitos estatísticos.
A qualquer momento o utilizador pode, através do seu navegador de internet (browser) decidir ser notificado sobre a receção de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.
A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas das suas áreas ou de receber informação personalizada. Os nossos cookies têm diferentes funções:
- Cookies analíticos – utilizamos estes cookies para analisar a forma como os utilizadores usam o site e monitorizar a performance deste. Isto permite-nos fornecer uma experiência de alta qualidade ao personalizar a nossa oferta e rapidamente identificar e corrigir quaisquer problemas que surjam. Por exemplo, usamos cookies de desempenho para saber quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz, ou para determinar a razão de algumas páginas estarem a receber mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de caráter pessoal.
- Cookies de funcionalidade – utilizamos cookies de funcionalidade para nos permitir relembrar as preferências do utilizador. Em resumo, os cookies de funcionalidade guardam as preferências do utilizador relativamente à utilização do site, de forma que não seja necessário voltar a configurar o site cada vez que o visita.
- Cookies de terceiros – utilizamos cookies para medir o sucesso de aplicações e a eficácia da publicidade de terceiros. A saber usamos os seguintes cookies de terceiros: Google Analytics 4, Pixel Meta.
III – POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A proteção dos seus dados pessoais é importante para nós. Ao utilizar este site, concorda com a coleta, uso e processamento de seus dados pessoais, de acordo com nossa Política de Privacidade e com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Pessoais da União Europeia (RGPD).
Este site recolhe dados pessoais para o informar de novos produtos e/ou serviços disponíveis na nossa página.
Poderá ser ainda contactado no âmbito de questionários e pesquisas, para conhecer a sua opinião sobre os serviços prestados ou sobre novos serviços que poderemos vir a oferecer.
Não disponibilizamos os dados dos utilizadores do site a terceiros. Poderá, no entanto, ser contactado em nome de parceiros de negócio sobre algumas ofertas que poderão ser do seu interesse. Nestes casos, os dados pessoais que o identificam (nome, e-mail, morada e telefone) não serão transferidos a terceiros, mas partilhados com parceiros que nos ajudarão a desenvolver análises estatísticas (através
de e-mail ou carta) ou serviços de marketing. Todos estes parceiros intermediários estão proibidos de usar os seus dados para fins distintos dos enumerados acima, encontrando-se ainda obrigados a manter a confidencialidade dos mesmos.
IV – DIREITOS DO UTILIZADOR EM RELAÇÃO AOS DADOS
O titular dos dados tem o direito de solicitar o acesso aos dados pessoais que lhe digam respeito, à sua retificação ou ao seu apagamento, à observância da limitação do tratamento dos seus dados e à portabilidade dos dados quando tecnicamente possível. O titular dos dados pode opor-se ao tratamento ou retirar, em qualquer momento, o consentimento previamente dado.
Nestas situações, o pedido deve ser efetuado através do nosso website, na secção de contactos, ou simplesmente através de uma mensagem de correio eletrónico para geral@sweetsoul.pt.
V – LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Guardamos a as informações pessoais que nos fornece em servidores que se encontram em ambiente seguro, protegidos de acessos não autorizados, uso ou divulgação.
Não obstante estas medidas, quando faculta informações pessoais na Internet existe um risco de que estas possam ser intercetadas e usadas por terceiros fora do nosso controlo. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança dos dados que disponibiliza através da Internet.
VI – ALTERAÇÕES AOS TERMOS E CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO
Os Termos e Condições aqui definidos podem ser alterados periodicamente sem aviso prévio. O utilizador está vinculado à versão dos Termos e Condições de Utilização no momento da sua utilização, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.